Microsoft  Dynamics 365

14.01.2019

Microsoft  Dynamics 365 является продуктовой линейкой приложений планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления отношениями с клиентами (CRM).

• Раскройте весь потенциал своей организации, объединив разрозненные данные для интеграции клиентов, продуктов, людей и операций.
• Улучшите бизнес-результаты благодаря многоканальным и мобильным приложениям следующего поколения, оперативно внедряющим инновации с помощью искусственного интеллекта (ИИ), смешанной реальности и социальных сетей.
• Помогите сотрудникам работать на результат, объединив отношения, процессы и данные с помощью интегрированной облачной платформы и комплексных бизнес-приложений Microsoft.
• Улучшайте результаты с помощью встроенной аналитики и рекомендаций от ведущей интеллектуальной платформы.
• Трансформируйте свой бизнес и развивайтесь: совершенствуйте существующие приложения, разрабатывайте новые решения и интегрируйте их с другими технологиями на гибкой, масштабируемой и безопасной платформе.

Для решения вышеперечисленных и других задач Microsoft Dynamics 365 содержит 11 основных модулей:

1. Продажи — лидеры продаж, операции продаж;
2. Обслуживание клиентов — Лидеры обслуживания клиентов, Операции обслуживания клиентов;
3. Полевая служба — руководители полевой службы, полевые службы;
4. Талант — привлечение, бортовой, основной HR;
5. Финансы и операции — Лидеры финансов, Лидеры операций;
6. Розничная торговля;
7. Автоматизация обслуживания проекта — руководители операций, руководители проектов;
8. Маркетинг — Dynamics 365 для маркетинга;
9. Искусственный интеллект AI для продаж, AI для обслуживания клиентов, AI для Marked Insight;
10. Смешанная реальность — удаленная помощь, макет;
11. Business Central — для бухгалтеров, для партнеров.

Подробно с Microsoft  Dynamics 365 можно ознакомиться на сайте: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru